1.、提供電話產(chǎn)品咨詢、選型、設(shè)計(jì)服務(wù)
2、 提供專業(yè)的系統(tǒng)安裝服務(wù)
3、 提供中央式新風(fēng)系統(tǒng)、壁掛式新風(fēng)系統(tǒng)的免費(fèi)上門設(shè)計(jì)服務(wù)
4、提供專業(yè)的新風(fēng)系統(tǒng)整機(jī)維修保養(yǎng)服務(wù)
1、自您購(gòu)買之日起兩年內(nèi)，產(chǎn)品享受免費(fèi)保修。
2、我們特意為您設(shè)立了售后服務(wù)電話，歡迎您隨時(shí)撥打咨詢產(chǎn)品和技術(shù)相關(guān)問(wèn)題。如果您報(bào)修您的產(chǎn)品，我們將在8小時(shí)之內(nèi)為您提供解決方案。
3、即使不是由于我們的原因造成產(chǎn)品損壞，您仍可以享受我們的有償售后服務(wù)，具體情況請(qǐng)咨詢售后服務(wù)人員。
4、我們會(huì)定期回訪您的產(chǎn)品使用情況，并根據(jù)您的建議不斷更新我們的產(chǎn)品和售后服務(wù)，您可以及時(shí)了解到我們產(chǎn)品動(dòng)向，和您現(xiàn)有產(chǎn)品升級(jí)的可行性方案。
1、壁掛式新風(fēng)機(jī)、中央式新風(fēng)機(jī)自安裝之日起，整機(jī)保修2年，電機(jī)保修5年；
2、排氣扇、管道風(fēng)機(jī)、凈化箱整機(jī)保修2年；
3、布魯管道保修2年；
4、耗材不在保修范圍內(nèi)；
1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞；
2、非博樂(lè)授權(quán)服務(wù)商安裝、維修、保養(yǎng)等造成損壞
3、無(wú)購(gòu)買憑證及有效票據(jù)；
4、三包憑證或票據(jù)型號(hào)與維修產(chǎn)品型號(hào)不符或有涂改；
5、因不可抗力造成損壞；
6、產(chǎn)品超過(guò)保修期。
1、一般情況下我們建議您每3個(gè)月更換一次濾網(wǎng)，我們的機(jī)器也帶有濾網(wǎng)更換提示功能，但是到了秋冬季節(jié)特別是霧霾嚴(yán)重的時(shí)候建議您酌情增加更換頻率；
2、系統(tǒng)交付時(shí)現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)人員會(huì)給您教會(huì)如何開啟新風(fēng)及如何更換濾網(wǎng)。
當(dāng)室內(nèi)溫度持續(xù)特別低時(shí)，為了保護(hù)換熱芯凍壞，機(jī)器自帶的除霜功能將會(huì)啟動(dòng)，機(jī)器送風(fēng)風(fēng)機(jī)自動(dòng)停止運(yùn)行，暫時(shí)切斷冷風(fēng)來(lái)源，待排風(fēng)溫度升高后送風(fēng)風(fēng)機(jī)將會(huì)自動(dòng)回復(fù)運(yùn)行，此過(guò)程持續(xù)時(shí)間根據(jù)實(shí)際溫度決定。
